iOS 4.0.1 Update behebt falsche Balkenanzeige
Das Update des iOS auf die Versionsnummer 4.0.1 ist seit Freitag via iTunes verfügbar. Die einzige Änderung scheint die Verbesserung der Formel zur Berechnung der Signalstärke zu sein.
Aufbereitet hat die Änderung AnandTech.com, die auch schon die Labortests zur Antennen-Problematik veröffentlichten. Jede Farbe steht für einen Balken in der Signalstärke-Anzeige am iPhone.
Wie man sieht wird der volle Empfangsbalken bei iOS 4.0.1 erst bei höherem Empfang (-76 dB) angezeigt.
Interessant auch der Vergleich zu der Empfangsbalken-Anzeige von Android Phones:
Konkurrenz prangert Vergleich von Jobs bei Pressekonferenz an
Sauer stößt der Vergleich des iPhone 4 mit eigenen Produkten nun den Chefs von Apples Mobiltelefonie-Konkurrenz auf.
RIM meint, dass Apple nun nicht andere Firmen in diese Situation hineinziehen sollte. Sie haben sich für das Antennendesign entschieden und müssten nun die Verantwortung dafür übernehmen. RIM selbst hat solche Konstruktionen bei seinen Handymodellen bewusst gemieden. Motorola-Co-Chef Sanjay Jha stößt in das gleiche Horn und meint dass Probleme mit den äußeren Antennen hinlänglich bekannt seien.
Zu Wort gemeldet haben sich mehrere Chefs bekannter Hersteller, darunter Nokia, Motorola und HTC.
Mehr dazu bei ftd.de
Das war die Pressekonferenz zum Antennenproblem
Recht interessant war gestern die Pressekonferenz von Apple, in dem sie, wie schon vermutet, zu dem Antennenproblem Stellung nahmen.
Die Essenz daraus: Das Antennenproblem, von manchen Medien auch schon "Antennagate" betitelt, wurde teilweise sehr aufgebauscht. Steve Jobs sagte hierzu unter anderem:
“We’re not perfect. Phones aren’t perfect” - We want to make all our users happy
Um das Problem generell zu erläutern und die Anfälligkeit des iPhones auf den sogenannten "Death Grip" zu entkräften zog man vergleiche heran mit anderen Smartphones (Blackberry Bold 9700, HTC Droid Eris, Samsung Omnia II, iPhone 3GS).
Man habe, so Apple, das iPhone 4 vor der Markteinführung in einem eigenen, 100 Millionen Dollar teuren Testlabor, auf Herz und Nieren getestet. Man hat bei diesen Tests keine schlechtere Performance festgestellt als bei anderen, aktuellen Smartphones. Im Gegenteil.
Eingeräumt hat Apple, dass beim iPhone 4 ein wenig mehr Drop Calls, also Gesprächsabbrüche, vorkommen. Doch im Vergleich zum iPhone 3GS sind dies bei 100 Telefonaten weniger als 1 Gesprächsabbruch mehr dass das iPhone 4 verursacht.
Präsentiert wurden bei dieser Pressekonferenz natürlich auch wieder Zahlen, die dann doch etwas überraschten: Nur 0,55% aller iPhone 4 Käufer (und inzwischen wurden 3 Millionen Geräte verkauft) haben sich bei AppleCare mit einem Antennenproblem oder einem themennahen Problem gemeldet. Bei dem iPhone 3GS waren es lt. Apple noch ca. 6%. In den Medien wurde damals aber nichts davon berichtet.
Fazit der Pressekonferenz:
Ist man mit dem iPhone 4 nicht zufrieden dann kann man es, wenn es nicht beschädigt ist, innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und erhält den Kaufpreis zurück. Das sollte, so Steve Jobs, auch bei den Mobilfunkverträgen so möglich sein.
Alle die bis Ende September ein iPhone 4 kaufen bekommen ein kostenloses Case dazu. Da Apple die Bumper nicht in ausreichender Menge produzieren kann werden noch andere Cases zur Auwahl stehen. Es wird hier eine eigene Seite eingerichtet.
Sollte man sich schon einen Bumper gekauft haben bekommt man von Apple das Geld dafür rückerstattet. Gültig ist das für Apple Bumper, nicht von Bumpern von anderen Herstellern.
Consumer Reports: Antennenproblem IST Designfehler
Die Techniker von Consumer Report (Anm.: das ist ein amerikanisches Magazin ähnlich "Stiftung Warentest") bestätigen in einem unabhängigen Test das was auch Anandtech (wir berichteten) schon in ihren Tests herausgefunden haben: Die Gesprächsabbrüche und die schlechten Empfangseigenschaften wenn man das iPhone 4 in der Hand hält sind ein Designfehler. Und ein Update (das die Berechnung der Empfangsbalken berichtigt) wird das Problem ziemlich sicher nicht lösen.
Getestet wurden in den Labors von Consumer Report drei iPhone 4 Modelle. Simuliert wurde das Netz von AT&T. Das Ergebnis: Befindet man sich in einer Umgebung in mit einem schwachen Netzsignal so führt die Berührung des schwarzen Strichs an der linken Seite des iPhone 4 zu einem Gesprächsabbruch (bei Berührung kommt es zu einem Signalverlust von bis zu 20dB).
Consumer Reports empfiehlt das iPhone 4 so nicht zu kaufen und statt dessen das iPhone 3GS zu erwerben. Eine "Don´t buy"-Warnung, wie bei sonst schlechten oder unsicheren Produkten, haben sie nicht ausgesprochen. Ausser dem Antennenproblem sei das iPhone 4 ein sehr gutes Gerät.
Der Lösungsvorschlag mit dem Tape (siehe Bild oben) kann wohl nicht eine Endlösung sein :-).
Apple: Offizielle Stellungnahme zum iPhone 4 Antennenproblem
In einem offenen Brief nimmt Apple jetzt Stellung zum Antennenproblem am iPhone 4.
Die Quintessenz: Es gibt tatsächlich ein Problem, allerdings mit der Anzeige der Signalstärke, die einen zu guten Empfang zeigt. Ein Softwareupdate soll in der kommenden Woche den Fehler beheben.
Apple gibt außerdem an, dass die Empfangsqualität des iPhone 4 besser als bei den älteren iPhones sei.
Im Sinne der Kunden hat Apple außerdem die Rückgabefrist verlängert: Bis zu 30 Tage können unzufriedene kunden ihr iPhone 4 zurückgeben, die übliche 10 % Rückgabegebühr wird ausgesetzt.
Zum vollständigen Artikel: Letter from Apple Regarding iPhone 4
Apple sucht Antennen-Techniker
In Apple's Stellenangeboten finden sich seit ca. 2 Wochen insgesamt 8 Stellen für Techniker und Ingenieure, davon 3 dedizierte Antennen-Techniker:
Im Detailtext finden sich die folgenden Informationen:
Responsibilities: Define and implement antenna system architecture to optimize the radiation performance for wireless portable devices. The candidate should be able to design antennas suitable for wireless handheld devices with excellent radiation performance, including TRP, TIS, SAR, and EMC. Work closely with other RF and antenna design engineers, mechanical and industrial designers, and EMC engineers to integrate the antenna design in our products.
Das Datum der Ausschreibung ist der 23. Juni 2010 (also kurz bevor die Medien umfassend über das Antennenproblem berichteten), eine Woche früher wurden bereits 3 RF Systems Engineers - also ebenfalls Techniker aus dem Bereich kabelloser Datenübertragung - gesucht.
via macrumors.com
iOS 4.0.1 als Lösung für Antennen-Problem?
Ein ursprünglich für vergangenen Montag angekündigtes iOS Update auf Version 4.0.1 soll angeblich das Problem mit der Antenne lösen.
Obwohl es sich beim Signalabbruch um einen Kurzschluss zwischen der WiFi- und GSM-Antenne handelt, geht man in den offiziellen Apple-Forum davon aus, dass auch ein neues Baseband Verbesserungen bringen kann. Eine neue Baseband-Version bedeutet aber auch den Schluss von neuen Sicherheitslücken, und damit einige Wartezeit bis es wieder funktionierende Unlock- und Jailbreak-Möglichkeiten gibt.
Einen möglichen Hinweis auf so ein Firmware-Update hat auch Steve Jobs in einer Email-Antwort gegeben:
“There are no reception issues. Stay Tuned.“
Wir warten gespannt und lassen es euch wissen, sobald das Update verfügbar ist.
iPhone 4 Antennen – Problemanalyse
Das Problem um die Empfangsstärke und Gesprächsabbrüche bei "falschem" Halten des iPhone wurde von der Technik-Website AnandTech nun genauer untersucht.
Es wurde die Signalstärke direkt am Gerät abgelesen und mit anderen Geräten verglichen. In dieser Tabelle die Kurzzusammenfassung der Erkenntnisse:
Die Techniker sind zum Schluss gekommen dass trotz dieser Messwerte die Empfangseigenschaften des iPhone 4 dem des iPhone 3GS überlegen sind. Ist der Empfang schwächer verhält sich das iPhone 4 stabiler als das iPhone 3GS. Die Sprachqualität ist trotz gemessenem, schlechteren Empfang besser.
Nicht weg zu diskutieren ist jedoch DASS das Problem der Überbrückung der beiden Antennen und die einhergehenden schlechteren Empfangseigenschaften existieren. Hier kann zwar mittels einem Software - Update die Anzeige anders skaliert werden - an den Werten selber ändert das jedoch nichts. Kommt es zum Gesprächsabbruch ist es in jedem Fall ärgerlich.
Ein Ansatz wäre die Antenne mit einer Art isolierenden Schutzschicht zu überziehen. Denn ich denke nicht jeder möchte sein iPhone 4 mit einem Bumper "verschönern".
Steve Jobs zum Antennenproblem: Ihr haltet das iPhone 4 falsch
Steve Jobs hat in mehreren Fällen Benutzeranfragen zum Antennenproblem beantwortet - im typischen Stil der wortkargen Emails.
Die Grundaussage: "Ihr haltet das iPhone falsch."
Question - What's going to be done about the signal dropping issue. Is it software or hardware?
--
Non issue. Just avoid holding it in that way.
In einem Fall äußerte er sich etwas näher zum Problem:
Gripping any phone will result in some attenuation of its antenna performance, with certain places being worse than others depending on the placement of the antennas. This is a fact of life for every wireless phone. If you ever experience this on your iPhone 4, avoid gripping it in the lower left corner in a way that covers both sides of the black strip in the metal band, or simply use one of many available cases.
via macrumors.com
Ein weiteres Beispiel für eine "Stevenote" gibt es bei 9to5Mac:
Steve Jobs on iPhone 4 antenna issue: 'You're doing it wrong'
Auch ein erstes Hassvideo - bei dem nebenbei bemerkt auch Berührungen am oberen linken Eck, die keine Probleme verursachen, bemängelt werden - gibt es bereits:
httpv://www.youtube.com/watch?v=JK37dysPPzU&feature=player_embedded
iPhone 4 Hardwareprobleme: 50 % betroffen
Die Antennen- und Displayprobleme betreffen bei weitem nicht alle iPhones. 50 % der Teilnehmer einer Mashable-Leserumfrage geben aber an, zumindest eines der Hardwareprobleme selbst erfahren zu haben.
Zum vollständigen Artikel: iPhone 4 Problems: Are You Having Any? [POLL]
In einer Infografik demonstriert Mashable noch einmal die iPhone 4 Problemzonen:
via mashable.com
iPhone 4 & Tesa: DIY Lösung zum Antennen-Problem
Das Antennenproblem hat sich als Kurzschluss-Problem herausgestellt: Die schwach leitende Hand des Benutzers schafft eine elektrische Verbindung zwischen der WiFi- und der GSM-Antenne.
Die Lösung zum Problem ist so einfach wie das Problems selbst:
Etwas Klebeband (hierzulande v.a. als "Tixo" oder "Tesa" bekannt), auf die richtige Breite zugeschnitten und über die untere Kante bis hinauf zur Unterbrechung geklebt, isolisert die beiden Antennen anscheinend ausreichend, um sie nicht mehr durch die Hand zu beeinträchtigen zu lassen.
via 9to5mac.com