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Angela Ahrendts: Apple Store Mitarbeiter erhalten interessantes Memo

13. Juni 2014News

Angela Ahrendts: Apple Store Mitarbeiter erhalten interessantes Memo

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Seit dem vergangenen Herbst ist bekannt, dass Apples neue Retail Store und Online Store Chefin Angela Ahrendts ist. Die ehemalige Burberry-Chefin ist Anfang dieses Jahres zum US-Konzern Apple gewechselt und dort nun offiziell als Senior Vice President Retail and Online Stores tätig. Anfang Mai hatte sie dann endgültig den Wechsel vollzogen. Jetzt richtet sich die Chefin an ihre Mitarbeiter in den Stores.

Ahrendts freut sich auf eine gute Zusammenarbeit

In einem ersten offiziellen Memo Ahrendts an die Mitarbeiter der Stores bei Apple hat die neue Chefin vor allem die Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens gelobt und auch ein wenig resümiert, wie sie sich in den ersten Tagen zurechtgefunden hat. Unter anderem hat sie die letzten Wochen damit verbracht, etliche Teams und Mitarbeiter kennen zu lernen. Dabei war sie auch in Stores in San Francisco und London unterwegs. Auch in Tokyo ist sie heute bei der Veröffentlichung mit dabei gewesen.

Hier der Brief im Wortlaut:

Hello!

Thank you so much for an amazing first month, all your emails, and your kind words of support. I sincerely appreciate the warm welcome and all of your insights and perspectives, which have helped me quickly understand and genuinely admire Apples‘s unique culture.

I have spent most of my time getting to know and understand the many functions and teams in Cupertino, along with our short and long term initiatives. I was thrilled to meet many of you at stores in San Francisco and London this month, and I‘m looking forward to Tokyo and the Omotesando opening. Every couple of weeks, we will be visiting stores across the world to see and learn what we do best and hear your thoughts about opportunities ahead.

Looking to the future, I feel our greatest opportunity will be continuing to focus on and evolve the customer joumey online and in our stores. Although technology is rapidly changing how customers shop, they still want to feel surprised and delighted by the personalized Apple experience we provide at every turn. That‘s what makes us unique. Keeping the customer experience as simple as any other Apple product will also be critical as we expand into new markets, integrate our platforms, and develop new technologies.

Again, thank you very much for all of your kind words of support. I am honored to be working at Apple and thrilled to be working with you. I know together we will continue to enrich lives and communities.

Thank you and see you very soon.

Bets always,

Angela

Mit zu ihren ersten Zielen gehört das Ausbauen der mobilen Bezahlsysteme und die benutzerfreundliche Überarbeitung des Online- und Ladenverkaufs. Zudem hat sie bekannt gegeben, dass sie einen klaren Fokus auf das Land China legt.

via

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Dennis schreibt nun schon seit geraumer Zeit bei iPhone-News mit und liebt es journalistisch tätig zu sein. Sein iPhone begleitet ihn dabei auf Schritt und Tritt.

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