Apple Support Erfahrungen

Wer von euch kennt das Problem?
Das gekaufte iPhone läuft die ganze Garantiezeit sauber und einwandfrei und genau wenn diese abgelaufen ist fangen die ersten Probleme an. In meinem Fall hat das iPhone auf einmal keinen Netzempfang mehr im T-Mobile Netz bekommen und das auch noch fast einen Monat nachdem meine Garantie ausgelaufen ist. Wie kulant ist der Apple Care Service in solchen fällen?
Dank meiner eigenen Erfahrung von heute habe ich erfreuliche Nachrichten. Die Apple Service Mitarbeiterin ist mit mir die üblichen Schritte zur Behebung von Problemen durchgegangen. Nach einiger Zeit merkte sie dann, dass uns das nicht weiter bringt. Also bat sie mir ausnahmsweise ein kostenloses Austauschgerät an, obwohl ich schon seit dem 19.06.2010 keine Garantie mehr in Anspruch nehmen durfte. Ich war natürlich sehr froh über diese Ausnahme :-D

Was sind eure Erfahrungen mit dem Apple Support? Berichtet es in den Comments!


iPhone 4 Bumper reduziert bei Conrad

Für alle glücklichen iPhone 4 Besitzer habe ich einen kleinen Tipp. Die sogenannten Bumper zum Schutz des iPhones sind momentan, bei Conrad für nur 29,95€ lieferbar. Dies ist eigentlich nichts besonderes, da die Hüllen bei Apple selbst genau so viel kosten. Allerdings verspricht Conrad die Schutzhüllen ab dem 22.07.2010 zu verschicken. Apple selbst braucht bis zu 3 Wochen um die Bumper zu verschicken. Die Hüllen sind dort in allen möglichen Farben sofort lieferbar.


1. iPhone-Brand

iPhone-Brand
Ein iPhone mit verbranntem USB-Port
Wie Boygenuisreport berichtete, hat sich wohl nun der erste offizielle iPhone 4 Brand ereignet. Laut BGR's Quellen bei AT&T kam ein Kunde mit einem angekokelten iPhone 4 in die Geschäftsstelle und wollte dieses umtauschen. Die Überraschung der Mitarbeiter war dort natürlich groß. Der USB Port des iPhones schien wohl die Fehlerursache zu sein, die Wärmeentwicklung sorgte dafür, dass das USB Kabel anfing zu brennen. Beim Löschen des Kabelbrandes verbrannte sich der verschreckte Kunde sogar noch leicht die Hand.
Doppeltes Pech für den Kunden, denn AT&T konnte diesem kein Neugerät mitgeben, da die Lager leer waren.

Dann wollen wir mal hoffen, dass dies ein Einzelfall bleibt.


SBRotator nun iOS 4 kompatibel

Leider genießen iPhone Benutzer nicht das nette Springboard-Rotations Feature á la iPad. Doch mit einem Jailbreak kann nachgeholfen werden. Bisher war die Cydia App "SpringBoard Rotator" nicht mit der vor 4 Wochen erschienenen iOS 4 Software kompatibel, nun gibt es das heiß erwartete Update.

Für 1,99 Dollar bekommt man nicht nur einen Homescreen im Querformat, es gibt auch einige nette Features wie wechselnde Übergänge der Seiten.


iPhone 4 Bumpers: Auf Schutz kein Verlass!

iFixYouri.com hat vor kurzem ein Video mit einem iPhone 4 Bumper Test veröffentlicht. Die Hauptaussage: Bumpers bieten dem iPhone 4 keinen zuverlässigen Rundumschutz. Bereits beim dritten (Fall-)Versuch war das Display des iPhone 4 total beschädigt.
Schon mehr Schutz bieten da Slim-Fit Cases und Ledertaschen (getestet am iPhone 3G/3GS).
Doch lies selbst auf iFixYouri.com.


Telekom iPhone 3G seit 11.07.2010 offiziell entsperrbar

Seit dem 11.07.2010 kann das iPhone 3G, das mit einem T-Mobile Laufzeitvertrag erworben wurde, offiziell vom NetLock befreit werden. Denn vor 2 Jahren wurde mit dem Verkauf des iPhone 3G inkl. 24-Monatsvertrag über Telekom Deutschland begonnen.

Beim Apple iPhone gibt es keinen Entsperrcode wie bei allen anderen Geräten mit NetLock. Die IMEI des iPhone wird an Apple weitergeleitet. Apple hinterlegt im System, dass das iPhone entsperrt werden soll. Diese Information wird dann an iTunes weitergeleitet. Sobald ihr euer Gerät mit einer NICHT-Telekom Karte aktiviert bzw wiederherstellt, erhaltet ihr die Entsperrmeldung für das 3G.
Es kann bis zu 48 Std dauern, bis die Entsperrung über iTunes durchgeführt werden kann.

Also alle, die ihr iPhone 3G seit 11.07.2008 bei T-Mobile DE haben, können dieses über die Kurzwahl 2202 oder Langanwahl 0180-330 2202 entsperren lassen.

Wichtig: Euer Gerät muss mind. 24 Monate als sein, nicht Euer Vertrag. Es gilt hier also das Kaufdatum!!!


Vier neue FaceTime Werbespots

Es sind auf Youtube von Apple vier neue Werbespots veröffentlicht worden. Es geht um FaceTime, die Spots sind wohl für den US-amerikanischen Markt gemacht:


Twitter Weekly: 2010-07-11


Aktuelles am Blog: Gewinnspiel

Wir, das Team von iPhone-News.org, freuen uns, euch heute wieder ein neues Gewinnspiel präsentieren zu dürfen. Es gibt natürlich wieder tolle Preise zu gewinnen und die Teilnahme ist diesmal besonders einfach:

Sagt uns eure Meinung - kommentiert Blogposts, tauscht euch mit anderen iPhone-Fans aus, sagt uns was euch am Blog gefällt und was nicht. All das und hoffentlich noch viel mehr, werden wir von euch zu lesen bekommen. Das tolle daran? Jedes Kommentar zählt (*) und es gibt unglaublich coole Preise, zur Verfügung gestellt vom iPhone-Zubehör Shop StyleMyPhone.de, zu gewinnen.

Die Preise werden unter allen Kommentaren (*) die zwischen dem Veröffentlichungsdatum und dem 25.07.2010 um 23:59 gepostet werden verlost. Je mehr ihr postet, desto höher eure Gewinnchancen.

CarHolder von Artwizz
iPhone 3G/3GS CarHolder

Die Gewinne

Preis 1: Der Artwizz CarHolder für iPhone 3G/3GS mit Schwanenhals, Haftsauger, 360° Kugelgelenk und abnehmbarer iPhone-Schale.

Preis 2: Das Artwizz SeeJacket Clip (Farbe grau) für iPhone 3G/3GS inkl. Displayschutzfolie für optimalen Rundumschutz.Weiterlesen


iPhone 4 in der Mikrowelle

httpv://www.youtube.com/watch?v=8xC47sEXvZs&feature=player_embedded


Todesgriffe und weitere Verbrechen

Im Rahmen der WWDC 2010 in San Francisco angekündigt und seit 24.06.2010 verfügbar schlägt das iPhone 4 alle Rekorde und stellt selbst iPhone 3G und iPhone 3GS in den Schatten. Dazu haben sicherlich die  Neuerungen wie das neue Design und die Front-Kamera beigetragen und an sich ist das iPhone 4 auch ein wunderbares Gerät.

Doch so toll das iPhone 4 auch ist, die ganze Euphorie hat auch eine Kehrseite:

In den Foren sprudelt es nur so von negativen Erfahrungsberichten. Nach verfärbten Retina-Displays und dem Empfangsproblem wird in den letzten Tagen über schlechte Verarbeitung rund um die Glaspartien berichtet und auch ich selbst habe Probleme damit:

Habe soeben bereits mein 4. Austauschgerät erhalten und bin fast täglich im Clinch mit der AppleCare-Hotline. Alle bisher erhaltenen Geräte waren schlecht verarbeitet und bei der normalen Bedienung waren deutliche Geräusche vom Glas warnehmbar. Es gab sogar regelrecht nach.

Ich bin mal gespannt wie das nächste Gerät für Überraschungen mit sich bringt.

Denkt ihr Apple produziert zu viel (Quantität statt Qualität?) oder seid ihr zufrieden mit der Verarbeitung eures iPhones?


Macally Bookstand – die preiswerte Alternative zum Original

Macally Bookstand für Apple iPadErst seit kurzer Zeit ist das Macally Bookstand für iPad erhältlich - doch bereits nach wenigen Tagen waren die meisten Händler komplett ausverkauft. Die Hersteller kommen mit dem Produzieren kaum noch nach und so gibt es auf Grund von Lieferengpässen einen noch stärkeren Andrang auf dieses ganz besondere iPad Case. Doch warum der ganze Wirbel?
Das Bookstand von Macally ist kein gewöhnliches Case - spezielles Hartplastik, überzogen mit edlem Stoff und durchdachtes Design sorgen für optimalen Schutz, gutes Aussehen und vereinfachte Handhabung des iPads. Doch immer der Reihe nach:

Das Polykarboncase wurde äußerst passgenau entwickelt. Dadurch schützt es vor Stößen, Kratzern und ungewolltem aus-der-Hand-Rutschen. Durch das Umklappen der Front kann das Apple iPad hervorragend auf den Tisch gestellt werden und vereinfacht so das Lesen. Eine Magnetklappe verhindert zudem das ungewollte Öffnen der Front (was beim Bookstand von Apple leider nicht der Fall ist).
Der Stoffüberzug erhöht den Grip des Cases und macht die Handhabung wesentlich bequemer. Die hohe Qualität des Materials und genaueste Verarbeitung garantieren edles Aussehen und lange Haltbarkeit.

Wie man sieht ist das Macally Bookstand für Apple iPad nicht unbegründet eines der beliebtesten iPad Cases am Markt. Preiswert, gute Qualität, durchdachtes Design und optimaler Schutz überzeugen eindeutig. Zudem gibt es bei einem Preis von 39,90€ bei StyleMyPhone.de nichts zu meckern.


25 Millionen verkaufte Apple iPads im Jahr 2011?

Der neue Hit von Apple, das iPad, ist ein wahrer Verkaufsschlager. In nur 80 Tagen wurden die ersten 3 Millionen Stück verkauft - aber wie werden die Verkaufszahlen im nächsten Jahr aussehen?

Toni Sacconaghi, Bernstein Research Analyst, bewertete zahlreiche Informationen und berechnete Verkaufszahlen, bevor er sein Ergebnis auf Digital Daily veröffentlichte - und sein Ergebnis ist riesig:

"Laut einer Analyse, basierend auf der Hochrechnung der Verkaufszahlenstatistiken von iPhone, iPod Touch, sowie allen Laptops von Apple, könnte Apple im kommenden Jahr 2011 etwa 25 Millionen iPads verkaufen," so Sacconaghi.

Hier der Originalwortlaut:
“An analysis based on extrapolating sales trajectories of [the iPhone, iPod touch and all netbooks] suggests that Apple could sell a staggering 25 million iPads or more in FY 11."

Weiters meint Sacconaghi aber auch, dass neben den möglichen 25 Millionen, auch Verkaufszahlen um etwa 18 Millionen, abhängig von Markt- oder Produktionsunsicherheiten, möglich seien.

via 9to5mac.com, von Jonny Evans am 08. Juli 2010


Neuer iPod Touch mit 5MP Kamera und FaceTime?

Der neue iPod Touch wird mit einer 5 Megapixel Kamera und HD Video-Aufzeichnung kommen, so ist sich zumindest John Lewis Anfang Juli auf seiner Xmas Veranstaltung in London sicher. Er gab detaillierte Spezifikationen des neuen iPod Touch bekannt, mit denen er sich auf Stimmen beruft "die wir von Zulieferern hören".

Seine Details sagen unter anderem voraus, dass die neue iPod Touch Kamera zusätzlich zu ihren 5 MP auch einen Blitz erhalten wird. Außerdem wird sie, so zumindest John Lewis, HD Videos (vermutlich mit 720p, genau wie beim iPhone 4) aufzeichnen können. Angeblich wird es auch YouToube uploading, sowie FaceTime mit Telefonaten über WiFi geben. Sieht so aus, als würde hierfür extra eine zusätzliche Front-Kamera angebracht werden.

Zuletzt sagt John Lewis einen Beschleunigungsmesser und ein Gyroskop voraus, um die Spiel-Eigenschaften des neuen iPods zu verbessern. Natürlich handelt es sich bei all diesen Punkten um reine Spekulation, doch ist John Lewis einer von Großbritanniens größten Einelhändler, was vermuten lässt, dass er seine Informationen durchaus aus sicheren Quellen bezieht.

Was haltet denn Ihr von diesen Spekulationen?

via electricpig.co.uk von Mic Wright am 8. Juli 2010, um 09:54.


In eigener Sache: Wir suchen Verstärkung!

Du hältst dich sowieso schon immer am laufenden was das iPhone, iPad und iOS betrifft? Du bist der deutschen Sprache mächtig und hast auch die Zeit News-Beiträge zu verfassen?

Dann suchen wir genau dich! :-)

Was wir bieten ist ein nettes Team und Bezahlung in Form von iPhone-, iPad sowie iPod - Zubehör-Artikeln von unserem Partnershop StyleMyPhone.de sowie anderen Gimmicks.

Alles weitere bitte einfach per Email.


iPhone 4 vs. Nexus One (mit Android 2.2) im Speedtest

Vor kurzem hat Google ja verkündet dass mit Android 2.2 Froyo der schnellste mobile Browser kommt. Das war für Arstechnica und engadget Grund genug die beiden Mobiltelefone gegeneinander antreten zu lassen.

Verwendet wurden beim iPhone 4 sowie beim Nexus One jeweils die aktuellsten Betriebssysteme, Browsercache wurde geleert.

Die Ergebnisse aber waren unterschiedlich. So kam bei den Bechmarks bei Arstechnica folgendes Ergebnis raus:

Das Nexus One ist hier beim SunSpider Benchmark doppelt so schnell wie das iPhone 4, beim V8-Test sogar dreimal so schnell.

Im Gegensatz dazu hat engadget die beiden Handys in Real-Life-Bedingungen getestet und parallel ein paar Webseiten aufgerufen:

Hier kann man sehen dass das iPhone 4 bei dem ersten Durchlauf immer ein bisschen schneller war, beim zweiten Durchlauf (bei diesem wurde auf dem Nexus One Flash deaktiviert) aber einen Tick hinter dem Google-Handy hinterher hinkte.

Generell kann man aber bei diesem Test unter Realbedingungen davon sprechen dass beide Mobiltelefone gleich schnell sind.


Betatest: Neuer Kalender auf MobileMe

Vor kurzem wurde die Email-Webanwendung in MobileMe überarbeitet, und heute sah man wenn man sich eingeloggt hatte beim Kalender die Einladung zum Betatest der neuen Kalender-Webanwendung.

Fordert man hier die Einladung an kommt die Nachricht dass man in den nächsten Wochen die Einladung bekommen wird.

Die neue Kalender-Webanwendung wird sich, wie auch schon die adaptierte Email-Anwendung, am Layout der iPad Applikationen orientieren.

Mit der neuen Kalender-App kann man unter anderm bestimmte Kalender mit einem oder mehreren MobileMe-Usern teilen, Kalender veröffentlichen und Einladungen verschicken, wie das schon aus Outlook-Kalendern bekannt ist.

Mehr zu den Änderungen gibt es schon hier.


[Fun] Vorschau auf das iPhone 5

Auf flickr hab ich gerade diese kleine Vorschau auf das iPhone 5 gefunden:


iOS4 Secrets Video (Part 1)

Ein paar nützliche Funktionen vom neuen iOS4 werden hier kurz in dem Video von CNET vorgestellt:

httpvh://www.youtube.com/watch?v=iZjhDd8cQRE