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AppleCare Neuerungen & Änderungen kommen im Herbst 2013

13. Mai 2013Neuigkeiten, News

Das Town Hall Meeting in Cuptertino, welches gegen Ende der vergangenen Woche stattgefunden hat, konnte vor allem bezüglich des AppleCare-Garantiepakets viele neue Infos mit sich bringen. Gültig werden diese ab Herbst dieses Jahres – in den USA sogar einige Woche früher. In der jüngsten Vergangenheit hat unter anderem auch die Bundeszentrale für Verbraucherschutz mehrfach Kritik am AppleCare-Programm geäußert.

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Apple Care: EU-Kommission prüft Rechtslage

Bereits seit einer ganzen Weile wird Apple vorgeworfen, mit der Apple-Garantie, die jedem Kunden empfohlen wird, Verbraucher übers Ohr zu hauen. Die Aufklärung über die vom Hersteller gesetzliche gegebene Garantie und die Zusatzgarantie sei unzureichend und fast nicht vorhanden. Auch der deutsche Verbraucherschutz schaltete sich bereits ein. Nun prüft die EU-Kommission den Sachverhalt.

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Apple Care
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iPhone 3GS: Einsatz als Prepaid-Smartphone?

3. September 2012Gerüchteküche, iPhone, News

Noch gut 9 Tage, dann soll das neue iPhone 5 der Öffentlichkeit auf einem eigens dafür abgehaltenen Event vorgestellt werden. Weitere 9 Tage später soll das Apple-Smartphone dann schon in den Apple Retail Stores dieser Welt stehen. Bleibt nur die Frage: „Welches Gerät macht dem iPhone 5 Platz?“. Mittlerweile ist man sich ziemlich sicher, dass es das iPhone 3GS sein wird, welches ausgedient hat.

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MacBook Pro Retina: iFixit veröffentlicht Reparatur-Anleitungen

10. August 2012Mac & MacBook, News

Wie mittlerweile jedem bekannt sein sollte, ist Apple gegenüber seinen Kunden – geht es um die Reparatur – nicht gerade sehr entgegenkommend. So können bei Schäden, die nicht unter die Garantie fallen oder außerhalb des Garantiezeitraums entstehen, ziemlich teuer werden. Sogar, wenn es sich dabei nur um kleine Teile handelt.

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Apple bessert Erläuterung zum Apple Care Protection Plan nach

31. März 2012Allgemein, News

Nach Beschwerden gegen den Apple Care Protection Plan hat Apple jetzt die Erläuterungen zu Garantie, Gewährleistung und Leistungen des Apple Care Protection Plans nachgebessert.

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Screenshot der neuen Erläuterungen zum Apple Care Protection Plan.

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