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iPhone bringt größte Kundenzufriedenheit

24. September 2010Bilder, iPhone, Konkurrenz

Marketing-Informations-Spezialist J.D. Power and Associates widmet sich in seiner halbjährlichen Erhebung zur Benutzerzufriedenheit bei Smartphones wieder den Top-Herstellern der Branche, und stellt Apple zum 4. Mal in Folge die beste Note aus:

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Mit Ausnahme der Batterie-Leistung, die vor allem bei älteren iPhone-Modellen die Kunden noch nicht ganz zufrieden stellt, bekam Apple überall 5 von 5 Gold-Medaillen, und liegt damit klar vor Konkurrenten wie HTC, Motorola und Nokia. Der bisherige Marktführer RIM liegt in der Studie am vorletzten Platz.

Das iPhone 4 bekam in der Wertung insgesamt 800 von 1000 möglichen Punkten.

Zum vollständigen Artikel: J.D.Power and Associates – Press Release

via 9to5mac.com

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Konkurrenz prangert Vergleich von Jobs bei Pressekonferenz an

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Sauer stößt der Vergleich des iPhone 4 mit eigenen Produkten nun den Chefs von Apples Mobiltelefonie-Konkurrenz auf.

RIM meint, dass Apple nun nicht andere Firmen in diese Situation hineinziehen sollte. Sie haben sich für das Antennendesign entschieden und müssten nun die Verantwortung dafür übernehmen. RIM selbst hat solche Konstruktionen bei seinen Handymodellen bewusst gemieden. Motorola-Co-Chef Sanjay Jha stößt in das gleiche Horn und meint dass Probleme mit den äußeren Antennen hinlänglich bekannt seien.

Zu Wort gemeldet haben sich mehrere Chefs bekannter Hersteller, darunter Nokia, Motorola und HTC.

Mehr dazu bei ftd.de

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