Apple Watch: Band-Umtausch als Kunden-Alternative
Ab morgen werden die ersten Kunden ihre Apple Watch geliefert bekommen, die Nachfrage ist weiterhin sehr groß und Apple hat alle Hände voll zu tun, den Käufern eine schnelle Lieferung zu bieten. Natürlich hat das kalifornische Unternehmen auch auf dem Plan, dass Erstkäufer die Smartwatch bei Nichtgefallen zurückschicken könnten, was mit einem kleinen Kniff aber verhindert werden soll.
Apple Watch Edition (Gold): Einstündige Anprobe & 24/7 Support
Apple wird seine Smartwatch in drei Versionen anbieten, darunter auch in einer Apple Watch Edition, die zwischen 11.000 und 18.000 Euro kosten soll. Allerdings wird sich die Apple Watch Edition nicht nur in Sachen Preis und Material von den übrigen Modellen unterscheiden, sondern auch beim Service. So gibt es einen längeren Anprobetermin und einen 24/7 Support.
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30. März 2015Neuigkeiten,NewsApple,Support,News,gold,Apple Watch,Apple Watch Edition
OS X Mavericks: Multi-Display-Support im Video
Gut eine Woche ist es her, dass US-Unternehmen Apple iOS 7 und OS X Mavericks auf der WWDC 2013 im Moscone Center West in San Francisco vorgestellt hat. Letzteres ist übrigens bereits die zehnte Version von OS X. Wie während der Präsentation erwähnt, erhält die Software ungefähr 200 neue Features und Funktionen - darunter auch der Multi-Display-Support.
18. Juni 2013Neuigkeiten,News,Mac & MacBookApple,Video,Support,News,wwdc 2013,os x 10.9,Mavericks,Multi-Display
AppleCare Neuerungen & Änderungen kommen im Herbst 2013
Das Town Hall Meeting in Cuptertino, welches gegen Ende der vergangenen Woche stattgefunden hat, konnte vor allem bezüglich des AppleCare-Garantiepakets viele neue Infos mit sich bringen. Gültig werden diese ab Herbst dieses Jahres - in den USA sogar einige Woche früher. In der jüngsten Vergangenheit hat unter anderem auch die Bundeszentrale für Verbraucherschutz mehrfach Kritik am AppleCare-Programm geäußert.
13. Mai 2013Neuigkeiten,NewsApple,iPad,iPod Touch & Co.,iPhone,Garantie,Support,Mitarbeiter,applecare,town hall meeting
MacBook Pro Retina: Lüfter macht Probleme
Bereits kurz nach Erscheinen des MacBook Pro Retina machten die ersten Probleme die Runde. Damals waren vor allem der Akku und die CPU betroffen. So war Ersteres sehr schnell leer und Letzteres überhitzte gerne. Schuld war damals das Betriebssystem, bzw. ein Update dessen. Nun macht der Lüfter des MacBook Pro Retina Probleme.
9. März 2013Neuigkeiten,Software,News,Mac & MacBookApple,Software,Problem,Update,MacBook,Support,News,pro,macbook pro retina,lüfter
iOS 6 Jailbreak: Apple warnt vor Installation
Mit dem iOS 6.1 Jailbreak evasi0n steht derzeit erstmals eine Software zur Verfügung, die auch die neueren Devices - iPhone 5, iPad 4 und Co. - knacken kann, um dem Nutzer Zugriff auf weitere Funktionen zu geben. Dass Apple dies nicht gerade befürwortet, sollte eigentlich jedem bekannt sein. Nun warnt das US-Unternehmen zusätzlich vor der Installation des Hacks.
In einem Support Dokument warnt Apple derzeit vor der Installation des iOS 6 Jailbreaks, mit dem Nutzer die Sperre des geschlossenen Systems umgehen können. In der Überschrift ist die Rede von einer „Nicht autorisierten Veränderung“, die als „Hauptursache für Instabilität, Dienststörungen und andere Probleme“ dient.
As designed by Apple, iOS and iPhone, iPad, and iPod touch are designed to work together reliably. Unauthorized modifications to iOS ("jailbreaking") can cause numerous issues to the hacked iPhone, iPad or iPod touch. Examples of issues caused by these unauthorized modifications to iOS have included the following:
Bei den hier angesprochenen Problemen handelt es sich um “Instabilität von Geräten und Programmen”, “Unzuverlässige Sprach- und Datenübertragung”, “Dienststörungen”, “Beeinträchtigte Sicherheit”, “Verkürzte Batterielaufzeit” und “Zukünftige Softwareaktualisierungen unmöglich”. Wer das gesamte Dokument einmal in Augenschein nehmen möchte, der kann dies über den unten zu sehenden Link tun.
via
6. Februar 2013Unlock & Jailbreak,Software,iOS,NewsApple,Jailbreak,Support,iOS 6,Probleme,News,dokument
Mountain Lion Update hat Akkulaufzeit verkürzt
So schnell kann es gehen. Kurz die neueste Version von Mac OS X auf den PC geladen und schon ist die Akkulaufzeit fast halbiert. Bislang konnte niemand wirklich herausfinden, ob es sich dabei tatsächlich um Mountain Lion an sich, oder irgendein Komponententeil handelt. Ein Entwickler will sich nun jedoch sicher sein und macht OS X Mountain Lion 10.8.0 dafür schuldig.
23. August 2012Gerüchteküche,Software,News,Mac & MacBookApple,Mac,Update,Entwickler,MacBook,Support,OS X,Mountain Lion,News,forum,betriebssytem
Fragen zu iTunes Match? 5 nützliche Apple Support Dokumente
iTunes Match ist seit kurzem auch in Deutschland nutzbar: Für 24,99 Euro pro Jahr kann man seine gesamte iTunes-Musikbibliothek in der Cloud bereitstellen lassen und auf iOS-Geräten ortsungebunden übers Internet nutzen.
Es gibt aber Fragen zum neuen Dienst, deren Beantwortung nicht ganz einfach fällt. Wie kann ich z.B. Musikstücke wieder aus der iCloud entfernen? Und wie füge ich Computer oder iOS-Geräte nachträglich hinzu?
Mit fünf Support-Seiten möchte Apple diese Fragen nun beantworten:
- Wie kann ich mich für iTunes Match anmelden? How to subscribe to iTunes Match
- Wie kann ich Songs aus der iCloud löschen? How to delete songs from iCloud
- Wie kann ich weitere Geräte zu meinem iTunes Match Account hinzufügen? How to add a computer or iOS device to iTunes Match
- Was bedeuten die verschiedenen iCloud Status-Icons? Understanding the iCloud Status icons
- Wo finde ich Infos für andere Probleme mit iTunes Match? Troubleshooting iTunes Match
21. Dezember 2011AllgemeinApple,Musik,Cloud,iCloud,iTunes Match,Support