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Probleme bei der Installation von iOS 5: Fehlercodes und Lösungen

13. Oktober 2011iOS

Problemlösung: iTunes Fehler 3002 und iOS 5

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So einfach der Update-Vorgang auch ist, hin und wieder kommt es vor, dass der Vorgang mit einer Fehlermeldung abgebrochen wird. Der Apple-Support empfiehlt für alle Probleme bei der Installation von iOS 5 die folgenden Schritte:

  • iTunes auf die neueste Version (derzeit 10.5) aktualisieren
  • Überprüfen, ob das Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist
  • Andere USB-Geräte entfernen
  • Sicherheitseinstellungen überprüfen
  • Computer neu starten

Im Anschluss die häufigsten Fehlercodes und die Lösung, die der Apple-Support vorschlägt:

Fehler 20, 21, 34 und 37

Diese Fehler treten auf, wenn Sicherheitssoftware den Wiederherstellungs- und Aktualisierungsvorgang beeinträchtigt. Wenn Sie mit einem PC arbeiten, finden Sie in diesem Artikel Hinweise zum Beheben dieses Problems.

Fehler 1600, 1601 und 1602

Gehen Sie versuchsweise wie folgt vor, um diesen Fehler zu beheben:

  • Stellen Sie sicher, dass das Problem korrekt auf ein Problem mit der USB-Verbindung eingegrenzt wurde, und testen Sie die Verbindung mit einem funktionierenden Kabel.
  • Befolgen Sie die Schritte für Fehler 1604.
  • Dieser Fehler kann behoben werden, indem Sie Sicherheits-, Antiviren- und Firewall-Software von Drittanbietern deaktivieren oder deinstallieren.

Fehler 2005

Wenn fehler im Bereich 2000 – 2009 auf auf einem Mac auftreten, trennen Sie alle Drittanbietergeräte, Hubs, unbenutzten Kabel und Displays vom Computer, setzen Sie den SMC zurück und versuchen Sie anschließend, das Gerät wiederherzustellen. Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, entfernen Sie mit Ausnahme der Tastatur, Maus und des Mobilgeräts alle USB-Geräte und unbenutzten Kabel, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie, das Gerät wiederherzustellen.

Fehler 3002

Fehlercodes im Bereich 3000-3999 deuten in der Regel darauf hin, dass iTunes den Server gs.apple.com auf Port 80 oder 443 nicht kontaktieren kann. Dies kann durch einen Konflikt mit veralteter oder falsch konfigurierter Sicherheits- oder Firewall-Software, durch eine veraltete Version von iTunes, durch einen Eintrag in der Hostdatei, durch den Anfragen an gs.apple.com umgeleitet werden (siehe Fehler 1004 oben) oder durch Ihre Internet-Proxy-Einstellungen begründet sein. Wenn Sie einen Proxy verwenden, verzichten Sie versuchsweise darauf oder nutzen Sie ein anderes, sicher funktionierendes Netzwerk.
Wenn dieser Fehler beim Aktualisieren eines iPod touch (2. Generation) oder iPhone 3G auftritt, führen Sie den standardmäßigen Aktualisierungs- oder Wiederherstellungsvorgang in iTunes durch (klicken Sie auf „Aktualisieren“ oder „Wiederherstellen“).

Fehler 3194

Beheben Sie Fehler 3194 durch Aktualisieren auf die neueste Version von iTunes. Der Hinweis „Dieses Gerät ist für den angeforderten Build nicht geeignet“ in der Protokolldatei des Aktualisierungsprogramms deutet darauf hin, dass dies die Ursache des Problems ist.

Weitere Fehlercodes und die Behebung deren Ursachen gibt es auf der Seite des Apple Supports

Du kannst den Kommentaren zu diesem Artikel über den RSS-Feed folgen. Kommentare und Pingbacks sind deaktiviert.

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ommentare

  1. Dan13. Oktober 2011 um 05:48

    Mit diesen fehlercodes habe ich die ganze Nacht verbracht.
    Dann habe ich mein Kaspersky deaktiviert und auf Ipad Wiederherstelle geklickt. Dann gings

  2. Dan13. Oktober 2011 um 05:48

    Mit diesen fehlercodes habe ich die ganze Nacht verbracht.
    Dann habe ich mein Kaspersky deaktiviert und auf Ipad Wiederherstelle geklickt. Dann gings

  3. Steffen Bartsch13. Oktober 2011 um 07:00

    Itunes als Admin gestartet und es ging (bei mir)

  4. Feyzplam13. Oktober 2011 um 07:22

    Und 1630?

  5. benny13. Oktober 2011 um 07:41

    hab‘ erst 1,5h ios 5 runtergeladen und dann noch mal 2h gebraucht, bis die installation geklappt hat (meist fehlercode 3200) :/

  6. Darius13. Oktober 2011 um 12:35

    Hab meinen iPod geupdatet, meist kam Fehler 3200, in der Installation dann abgebrochen, Error 3004, musste ihn wiederherstellen, funktioniert jetzt zwar, allerdings erkennt itunes den ipod nich mehr richtig un möchte ihn nun neu konfigurieren, was ich nicht so gut finde. 🙁 :/
    Alles in allen schon 6 h damit verbracht und ne möglichkeit die neu konfugiration zu vermeiden und auf den ipod noch zu benutzen (mit iTunes) weiß bis jetzt keiner.
    suportseite von Apple war nich grade hilfreich 😮

  7. Darius13. Oktober 2011 um 12:35

    Hab meinen iPod geupdatet, meist kam Fehler 3200, in der Installation dann abgebrochen, Error 3004, musste ihn wiederherstellen, funktioniert jetzt zwar, allerdings erkennt itunes den ipod nich mehr richtig un möchte ihn nun neu konfigurieren, was ich nicht so gut finde. 🙁 :/
    Alles in allen schon 6 h damit verbracht und ne möglichkeit die neu konfugiration zu vermeiden und auf den ipod noch zu benutzen (mit iTunes) weiß bis jetzt keiner.
    suportseite von Apple war nich grade hilfreich 😮

  8. Klaushamacher13. Oktober 2011 um 19:36

    Nach Installation von ios 5 habe ich das Problem das meine Sim Karte nicht mehr gelesen wird. Bzw. eine meiner Sim Karten bei den anderen beiden bekomme ich einfach kein Netz mehr und ich kann mit dem I Phone als auch das IPad nur noch über W-Lan in Internet. Habe bis jetzt noch niemanden mit selbem Problem gefunden. Auch ein Backup mit der Option Konf. als neues IPhone brachte keinen Erfolg. Seltsam ist aich das ich zur Probe meine Sim vom IPad ins Iphone Gepackt habe und im Anschluss wieder ins IPad das Resultat war das ich jetzt wie beschrieben auch mit dem IPad nur noch über W-Lan ins Netz kann.Es hat den Anschein als habe die Installation zuerst eine Karte ganz   ‚zerschossen‘ so das sie erst gar nicht mehr gelesen werden kann,und bei den anderen nachdem ich sie ins IPhone gesteckt habe einfach kein Mobil Netz mehr finden. Auch beim Netzbetreiber und bei der Service Hotline wusste keiner auf beschriebenes Problem eine Lösung. Einen Satz haben aber alle gesagt; Das hab ich ja noch nie erlebt!

  9. slori1. November 2011 um 10:07

    hallo ich habe das IOS 5 installiert und  kann jetzt das Iphone nicht  aktivieren bzw. kann  nicht aktiviert werden. ich bekomme immer die Meldung; in dem Iphone, das Sie zu Aktivieren versuchen , ist keine SIM Karte installiert.  oben neben WLAN Symbol steht kein Netz!

     DANKE

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