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Apple Watch: Band-Umtausch als Kunden-Alternative

23. April 2015News

Ab morgen werden die ersten Kunden ihre Apple Watch geliefert bekommen, die Nachfrage ist weiterhin sehr groß und Apple hat alle Hände voll zu tun, den Käufern eine schnelle Lieferung zu bieten. Natürlich hat das kalifornische Unternehmen auch auf dem Plan, dass Erstkäufer die Smartwatch bei Nichtgefallen zurückschicken könnten, was mit einem kleinen Kniff aber verhindert werden soll.

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Apple Watch: Pro Kunde nur eine Uhr zur Reservierung

Und zwar hat Apple seinen Mitarbeitern im Support per internem Memo mitgeteilt, dass denjenigen, die einen Umtausch der Apple Watch wünschen, zunächst einmal ein alternatives Angebot gemacht werden soll. Statt nämlich die komplette Smartwatch auszutauschen, soll ein Austausch des jeweiligen Armbands vorgenommen werden, was für den Kunden als Alternative attraktiv sein könnte und für Apple diverse Vorteile hätte.

Zunächst einmal natürlich, dass sich die Armbänder in viel höherer Stückzahl und schneller produzieren lassen als die Apple Watch an sich. Um also viele Rückläufer zu vermeiden, möchte Apple lieber die auf Lager befindlichen Armbänder nutzen, zumal so auch ein Rückstau vermieden werden könnte, der für künftige Besteller negative Folgen in Bezug auf die Lieferzeit haben könnte. Ob überhaupt viele Rückläufer der Apple Watch zu erwarten sind, steht auf einem anderen Blatt geschrieben.

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