Apple Support App mit neuem Look und überarbeitetem Reservierungssystem

Apple hat heute seine Apple Support App mit einer neuen Funktion aktualisiert, die es einfacher macht, eine Reservierung für einen Service in einem Apple Store oder bei einem Apple Authorized Service Provider vorzunehmen.

Das Update überarbeitet das Aussehen des Reservierungssystems und bietet eine bessere Organisation für einen schnelleren Zugriff auf Geräte, Support-Tools und mehr. Die App öffnet sich jetzt mit einer "Sagen Sie uns, was los ist"-Oberfläche, so dass Sie eingeben können, was Sie brauchen, um schnell darauf zuzugreifen, und sie hat eine gekachelte Oberfläche für Ihre verschiedenen Geräte anstelle einer Liste.

Es werden empfohlene Artikel bereitgestellt, die je nach den Produkten, die Sie besitzen, nützlich sein könnten, und es gibt Schnellzugriffstools zum Zurücksetzen eines Kennworts und zum Überprüfen der AppleCare Abdeckung.

Bei der Buchung einer Reparatur gibt es neue Sortier- und Filterfunktionen für die Suche nach geeigneten Reparaturen, mit Optionen wie Reparatur am selben Tag, Termine und Entfernung. Die vollständigen Hinweise von Apple zum Update finden Sie unten:

- Es ist einfacher als je zuvor, auf Support-Tools zuzugreifen und Hilfe für all Ihre Apple Produkte zu erhalten
- Die Reservierungsfunktion hat ein neues Aussehen, einschließlich verbesserter Sortier- und Filtermöglichkeiten
- Leistungsverbesserungen und Fehlerbehebungen (bearbeitet)

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Apple zeigt ab sofort mehr Werbung im App Store an

Apple zeigt ab sofort mehr Werbung im App Store an

Wie erwartet hat Apple heute bekannt gegeben, dass neue Werbeplätze im App Store verfügbar sind, die es Entwicklern ermöglichen, ihre Apps an mehr Stellen zu bewerben.

Ab heute können Entwickler in allen Ländern außer China ihre Apps auf der Registerkarte "Heute" im App Store und in einem Abschnitt "Könnte Ihnen auch gefallen" am Ende der einzelnen App-Listen bewerben. Die Anzeigen erscheinen bereits an diesen Stellen und sind wie üblich mit einem blauen Hintergrund und einem "Anzeigen"-Symbol versehen, damit sie identifiziert werden können.

Mit den neuen Anzeigenplatzierungen auf der Registerkarte "Heute" und auf der Produktseite können Sie die Entdeckung Ihrer App in mehr Momenten im App Store fördern - wenn Kunden zum ersten Mal den App Store besuchen, nach etwas Bestimmten suchen und Apps zum Herunterladen durchsuchen", heißt es in der Ankündigung von Apple.

Dies ist das erste Mal, dass Entwickler Werbung in der Registerkarte "Heute" schalten können, die bisher nur von der App-Store-Redaktion handverlesene Inhalte ohne bezahlte Platzierung anzeigte. Und mit dem Abschnitt "Könnte Ihnen auch gefallen" können Entwickler nun ihre Apps am unteren Rand der Seiten anderer Apps bewerben.

In einem Tweet argumentierte der Rechtsexperte Florian Müller, dass die "You Might Also Like"-Anzeigen "ein weiteres Mittel zur Erhöhung des effektiven App-Steuersatzes sind, das Entwickler dazu zwingt, Anzeigen auf ihren eigenen App-Seiten zu kaufen, um zu vermeiden, dass andere Kunden von dort weggelenkt werden".

Anzeigen im App Store waren bisher auf Suchergebnisse auf der Basis von Schlüsselwörtern und auf den Abschnitt "Vorgeschlagen" der Registerkarte "Suche" beschränkt. Mit Anzeigen auf der Registerkarte "Heute" und im Abschnitt "Könnte Ihnen auch gefallen" bietet der App Store nun insgesamt vier Werbeoptionen. Apple kündigte erstmals im Juli Pläne zur Erweiterung der Anzeigenplatzierung im App Store an.

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Greg Joswiak: Apple muss der EU entgegenkommen und das iPhone auf USB-C umstellen

Greg Joswiak: Apple muss der EU entgegenkommen und das iPhone auf USB-C umstellen

Apples Vizepräsident für weltweites Marketing, Greg Joswiak, sagte heute, dass Apple beim iPhone und den übrigen Geräten, die noch einen Lightning-Anschluss haben, auf USB-C umsteigen muss, um den neuen EU-Vorschriften zu entsprechen.

Auf der Tech Live Veranstaltung des Wall Street Journal sagte Joswiak, dass Apple letztendlich die Entscheidung der EU respektiert, ein gemeinsames Ladegerät für elektronische Geräte vorzuschreiben. "Wir werden uns daran halten müssen", sagte Joswiak und bestätigte damit indirekt, dass Apple in Zukunft auf USB-C umsteigen wird.

Laut den von der EU vorgeschlagenen Regeln muss USB-C bis Ende 2024 der gängige Anschluss für eine Vielzahl von elektronischen Geräten sein, darunter auch für das iPhone und die AirPods. Berichten zufolge testet Apple iPhone 15-Modelle mit einem USB-C-Anschluss.

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